Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγει ο ιστότοπος xs-systems.gr, για ποιο σκοπό, για πόσο διάστημα τα κρατάμε και ποια δικαιώματα έχετε, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ – Κανονισμός ΕΕ 2016/679).
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
XS SYSTEMS
Τυμπάκι, 70200 Ηράκλειο Κρήτης
Email: info@xs-systems.gr
Τηλέφωνο: 694 252 5979
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
- Στοιχεία που μας δίνετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο και το περιεχόμενο του μηνύματός σας.
- Στοιχεία που μας δίνετε όταν επικοινωνείτε τηλεφωνικά ή με email.
- Δεδομένα περιήγησης: με τη συγκατάθεσή σας, ανώνυμα στατιστικά επισκεψιμότητας μέσω Google Analytics και δεδομένα μέτρησης διαφημίσεων μέσω Google Ads. Περισσότερα στην Πολιτική Cookies.
- Προστασία από spam: η φόρμα χρησιμοποιεί την υπηρεσία Google reCAPTCHA, η οποία επεξεργάζεται τεχνικά δεδομένα (π.χ. διεύθυνση IP, στοιχεία του browser) για να διακρίνει πραγματικούς επισκέπτες από αυτοματοποιημένα προγράμματα.
Δεν συλλέγουμε ειδικές κατηγορίες δεδομένων και ο ιστότοπος δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 15 ετών.
3. Για ποιο σκοπό και με ποια νομική βάση
- Για να απαντήσουμε στο αίτημά σας και να σας στείλουμε προσφορά — βήματα πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ).
- Για την εκτέλεση των υπηρεσιών που μας αναθέτετε και την τιμολόγησή τους — εκτέλεση σύμβασης και συμμόρφωση με φορολογικές υποχρεώσεις (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β και γ).
- Για στατιστικά επισκεψιμότητας και μέτρηση διαφημίσεων — μόνο με τη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή.
- Για την ασφάλεια του ιστοτόπου και την προστασία από spam — έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ).
4. Για πόσο διάστημα κρατάμε τα δεδομένα
Τα μηνύματα και τα αιτήματα προσφοράς τα διατηρούμε για έως 2 έτη από την τελευταία επικοινωνία μας, εκτός αν συνεργαστούμε. Σε αυτή την περίπτωση τα στοιχεία που σχετίζονται με τη συνεργασία και την τιμολόγηση τα διατηρούμε όσο απαιτεί η φορολογική νομοθεσία. Τα δεδομένα στατιστικών διατηρούνται στο Google Analytics για 14 μήνες.
5. Σε ποιους κοινοποιούνται
Δεν πουλάμε ούτε νοικιάζουμε τα δεδομένα σας. Πρόσβαση σε αυτά μπορεί να έχουν μόνο συνεργάτες που μας παρέχουν τεχνικές υπηρεσίες και δεσμεύονται για την εμπιστευτικότητά τους: ο πάροχος φιλοξενίας του ιστοτόπου, ο πάροχος email και η Google (Analytics, Ads, reCAPTCHA), στο μέτρο που περιγράφεται παραπάνω. Μπορεί επίσης να κοινοποιηθούν σε δημόσιες αρχές, όταν το επιβάλλει ο νόμος.
6. Διαβίβαση εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης
Ορισμένες υπηρεσίες της Google ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός ΕΕ. Η Google συμμετέχει στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ (EU–US Data Privacy Framework) και χρησιμοποιεί τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
7. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, στείλτε μας email στο info@xs-systems.gr. Θα σας απαντήσουμε το αργότερο εντός ενός μηνός.
Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
8. Ασφάλεια
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί κρυπτογραφημένη σύνδεση (SSL/https), ενημερώνεται τακτικά και διαθέτει αντίγραφα ασφαλείας. Η πρόσβαση στα δεδομένα περιορίζεται μόνο σε όσους τη χρειάζονται.
9. Αλλαγές στην πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική. Η τρέχουσα έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα.
Τελευταία ενημέρωση: 14 Οκτωβρίου 2026.